本报讯  5月2日，为期一个多月的朔州现代医院第二期员工培训圆满完成，全院175名医护人员接受了思想的洗礼，提高了职业素养和技能。
　　此次培训从2010年3月28日开始，不仅对医患沟通、医疗安全、服务技巧等进行了深入学习，而且通过拔河比赛、主题演讲等活动，强化职工的责任感、职业道德和团队精神；通过视频教学，对服务礼仪也进行了标准化学习；针对如何与患者交流、如何搞好服务、医院还存在哪些不足等问题，职工们进行了分组讨论，总结经验、扬长避短。朔州现代医院还特邀培训导师谭迎春主讲了《服务技巧》和《团队精神》。培训结束前，职工们进行了“我在为谁工作，服务是什么”主题演讲。
　　培训圆满达到了预期效果。通过培训，全体职工和医护人员强化了认识，提高了医疗护理水平，改变了观念，也改善了服务技能。同时，通过企业文化学习，增强了服务意识、市场意识、风险意识、主人翁意识和团队意识。医护人员表示，他们将更加主动地做好本职工作，推动医院健康发展；以饱满的干劲、责任感和团队协作精神，共同努力打造朔州市的品牌医院、老百姓的医院。
　　大同市现代医院管理有限责任公司一向把“尊重人才、发展专业”放在首位，重视人才的培训与培养。这次培训，标志着朔州现代医院人才和服务战略的又一飞跃。（小杜）