——现代医院15年品牌建设,发展日新月异,关爱一如既往
最近,患者间流传着一个好消息:12月18日,大同现代医院将喜迁育才北街(大同十中往北100米,凤凰别墅对面),搬迁后科室设置将更趋合理,服务更趋标准化与星级化,而且收费不变、专家不变,新老患者看门诊、检查、手术、住院将更加方便。
现代医院办院15年,从一个检验中心长大成一所医院,再从一所医院发展为拥有四所医院、三个市级研究所、共11个单位组成的医疗集团;如今再度走进社区,“兼任”百姓身边医生,城乡居民同享便利,这是发展的跨越,更是关爱的回归。
15年来,现代医院与医疗改革发展同步,引进介入、无痛、微创、显微、激光、核医学等六大技术,治疗内分泌病人20余万,胆石症病人12000余名,患者遍及同朔周边每一个自然村,口碑传遍大江南北。
15年来,现代医院想方设法为百姓省钱,从率先开展“单病种费用包干”、开创“无红包医院”,到下乡支农、巡回义诊,在解决“看病难看病贵”的道路上推陈出新,大大减轻了百姓就医负担。
15年来,现代医院将科普教育、临床防治与学术科研结合为一体,为百姓提供医疗保障,充当百姓身边医生,在居民医保、职工医保及促进新农合发展方面,打造了和谐医疗的蓝本。现代医院已打造成一辆农村医疗的快车、一个科普教育基地、一所糖尿病教育的学校、一个健康体检模本、一个社区服务中心、一个大病急救通道、一个医学检验的标兵……
如今,带着15年的积淀和口碑,现代医院喜迁新址,又适逢2011“新医改”的关键之年,现代医院的发展与医疗改革同步。透过15年发展的足迹,透过15年来不变的承诺和一项项新的爱民举措,我们看到现代医院日新月异的成长,以及一如既往的关爱。
技术革新 现代医疗与居民共享
早在90年代,现代医院就率先在大同开创“专科、专家、专病、专治”的特色医疗模式,成立特色专科20多个,专家常年坐诊;成功开展了介入技术、无痛技术、微创技术、显微技术、激光技术、核医学技术等新技术,以“技术专业化、设备现代化”推动品牌建设。
15年来,现代医院先后引进美国Picker螺旋CT、德国Wolf腹腔镜、荷兰Vitalab生化分析仪、日本BC血球仪、日本Topcon全自动眼底成像仪、智能放免仪、微量元素测定仪、癌前诊断仪等60多台件国际领先的医学诊疗设备;同时,与北京协和医院、北京301医院、北京安贞医院、北京阜外医院、天津医科大学等名院技术合作,医疗医技与世界接轨,不断填补大同市空白。
1995年,现代医院就率先在大同开展放射免疫检测,开展特检化验120多项。
1999年,现代医院在大同市首家引进腹腔镜微创技术,由“三晋第一镜”、 解放军109医院原副院长高建平亲自手术。“稳、准、快、优”的微创手术,结束了大同地区肝胆外科仅凭肉眼手术的时代;12年先后治愈胆石症患者12000余名,无一例出现并发症。
2007年7月,现代医院在同朔地区首家开展TRAb检测,推进了当地复杂甲状腺疾病的检测、甄别和治疗。
2007年12月,现代医院在全省首家引进美国DPC IMMULITE 2000全自动免疫发光仪,化验再次提速,并推进了各类恶性肿瘤标志物的鉴别诊断。
2008年2月,引进美国ACUSON X300彩色多普勒超声系统,由我市著名超声诊断专家王■担任超声诊断首席专家。王■历年检查、诊断患者多达二十余万;经他准确诊断,得到及时正确治疗,从而挽回生命的重病号也有数千名之多。
2008年4月,首家引进日本富士能EG—270N5上消化道超细经鼻无痛电子胃镜,开启了大同地区胃镜检查“不吐、无痛”的时代。由从事消化内科30多年、大同市胃肠镜第一人、著名胃肠镜专家陈国芬担任胃肠镜中心主任和首席专家。
现代医院引进的新技术,让城乡居民享受到“安全、高效、便捷”的医疗服务。15年来,有1930余名妇女在现代医院腔镜中心运用第三代腹腔镜巧妙地保留子宫摘除了子宫肌瘤;有近千名卵巢囊肿患者在现代医院成功地实施了保留卵巢去除囊肿手术。
采用无痛技术,让4580余名意外怀孕女性安全终止妊娠。
B超引导下介入治疗甲状腺囊肿,使5100余名患者免除手术;介入技术用于输卵管阻塞的导通治疗,圆了无数不孕妇女的妈妈梦。
显微技术用于输卵管吻合,让70多个意外丧子的不幸家庭重新怀孕生子。
核医学技术一次性根治顽固性甲亢,每年平均1200余例。
激光技术用于妇科宫颈病的治疗,解除了上千妇女患宫颈癌的隐患……
为民减负 十项措施冲击平价底线
面对百姓“看病难、看病贵”问题,现代医院更是敢为人先,从1999年起,先后出台了一系列措施,不断冲击平价底线。
单病种费用包干制——早在1999年,现代医院就率先推出“单病种费用包干制”,对一些手术的所有费用全部实行包干,病人只需交医院标明的包干费用。这一措施使每位患者节省1000到2000元。
医患“无红包”协议——建院之初,就推出“医患自律协议”,杜绝红包现象:医护人员若接受或索要“红包”,院方将处以当事人“红包”金额的10倍罚款,并予以除名。这一举措施行15年来,现代医院已成为名副其实的“无红包医院”。
检查费全市最低——引进新仪器、新技术,开展了平价检查,化验更准确更快速,检查费反而便宜了,相同项目的彩超、化验、放射比收费标准降低20%,比一般收费低30%-50%。
药费和药店价相同——严格控制药品质量与价格,采取减少进药环节,减免中间回扣等多种手段减少进药过程中的成本消耗,降低药费,使药费和药店价相同。
一张绿卡,终身通行——在现代医院,第一次看病的时候会发给患者一张“绿卡”。只要拿上这张“绿卡”,今后任何时间,全院任何科室,任何专家,都可以免费就诊。在医院内部实行转诊、会诊制,而且都是免费。这一措施每年为患者节约挂号费达36万元。
协议治疗,无效退款——现代医院推出特殊病种“签协议治病”的方法,针对特殊病种,比如不孕不育,只要事先签订协议,治不好全额退款,保障患者权益。
专家坐诊,专家手术——现代医院所有科室都是专家坐诊、专家手术,患者不必交专家挂号费,而且保证治疗、康复的高效、便捷,无形中为患者减少不必要的开支。
千元包干手术——2008年,现代医院首创“千元包干手术”惠民模式,患者只要交1000元的包干费,就可以做以往需要几千元的手术。
门诊手术费用包干——对体表脂肪瘤切除、腋臭切除、包皮环切、淋巴结摘除等十余项门诊小手术,施行费用包干,比收费标准平均降低200-400元。
糖尿病免费早餐——2008年7月起,现代医院推出“糖尿病免费早餐”。“免费早餐”由专家联合制定,热量控制得当,营养搭配合理,不但方便患者就医,而且有利于提高糖尿病患者就诊期间血糖测定的准确度,特别是餐后血糖的准确度。现代医院累计送出“糖尿病免费早餐”近3万份。
大同大同市现代医院管理有限责任公司的平价措施得到百姓的认可,也得到媒体的关注,不但被《三晋都市报》专栏经验推广,而且荣膺山西省“百姓满意放心医院”。
攻克顽症 20万患者找回健
15年来,现代医院先后创办大同市甲亢病研究所、大同市糖尿病研究所、大同市不孕症研究所、大同市糖尿病学会。医学硕士、主任医师、大同现代医疗集团总院长侯泽亲自坐诊,他与百姓熟悉的糖尿病专家蒋立、关庆、赵兴中、谢启俊,甲亢病专家黄振芬,内分泌专家贾凤岐,不孕不育专家张同水、韩玉莲等专家精诚合作,不但完成36项科研项目,而且临床攻克甲亢、糖尿病、不孕症这三大内分泌顽症,硕果累累。
从1995年至今,现代医院根治各种各样的甲状腺疾病患者近6万名。同位素一次性根治顽固性甲亢,治愈率高达95%;采用手术根治甲状腺瘤及各类甲状腺肿物,每年至少300例,治愈率达100%。
从1995年至今,现代医院治疗糖尿病患者十余万,其中有30%不但自己过上健康生活,而且整个家族和子孙后代也再无糖尿病发生;坚持糖尿病正规治疗和科普教育相结合,有效降低了当地的糖尿病发病率、致残率与死亡率。
从1995年至今,现代医院治愈不孕症患者4980余对,坚持正规治疗的不孕患者,治愈率达到50%以上,创造了“一天出生一个宝宝”的奇迹。患者通过口口相传慕名求治,遍及河北、内蒙、江苏、四川、海南、山西六个省二十多个市。
大同晚报刊登《15年坚持,治疗甲亢、糖尿病、不孕症超过20万》一文,详细报道了这一成绩。
心系乡农 惠民援助直通山区
近年来,现代医院主动融入、参与到“新农合”医疗保障体系,完善各项建设。平价的收费、专业的治疗,加上报销直补,农民只需花费一般医院三分之一的费用,就能看得好病。同时,从1995年起常年推出“惠农”措施,解决农村百姓“看病难、看病贵”的问题。
当天看病,当天返家——完善检测设备,提高化验速度,很多医院3-5天才能出的化验结果,现代医院2小时就能完成,满足了路远患者“当天看病、当天返家”的需求,为患者节省不必要的食宿费用。
减免 援助——偏远山区农民及特困患者一律免床位费,医疗费用减半。对特需患者,予以免费治疗。现代医院免费为9岁脊膜膨出患者手术、义救英雄方新泉、义救“无名氏”的事迹,在省内媒体多有报道。
千里巡回义诊——成立“医疗下乡义诊队”,每年行程18万公里,走遍同朔周边的十余个区县,两千余个村庄,将免费医疗送到农民身边。常年坚持赴“乳娘村”、“回民村”定点义诊,得到当地百姓的热烈欢迎。
扶助乡镇卫生院——现代医院主动帮助完善乡镇卫生院的医疗设备,合作互助、开展急救,将先进技术和设备带到田间里巷,使农民在家门口看病更加方便。
身边医生 医疗保障“一站式”完成
与医疗改革同行,大同现代医院积极与医保网络接轨,被确定为大同大学教学医院,医保定点医院,工伤定点医院,完善医保服务,使居民就医费用负担有效减轻。
现代医院搬迁新址后,全面创新“社区医疗”模式。新址紧邻凤凰花园、凤凰别墅、同泉里小区、同馨小区、金港丽城、云霞园小区、人汽公司小区、大修厂家属院、亚太国际公馆、水利局家属院、新佳苑、馨和园等十余个小区,居民看病将更加方便。针对周边居民提供各种便民服务,将预防、保健、治疗、康复伸向社区,完善家庭护理、家庭康复、家庭保健等服务,从饮食、运动到用药随时呵护,人人拥有“家庭医生”不再是梦想。
现代医院搬迁新址后,“一站式服务”更加完美地体现。就诊有人引导,检查有人陪同,等待有人关照,疑问有人解答,困难有人帮助,紧张有人安慰,从挂号、就诊、检查、取药都会有专人负责详细介绍。同时,推出“单病种单元化”特色服务,从门诊、化验、超声到手术,各科室均围绕患者运行。
为了保证居民健康,现代医院从疾病预防与科普教育入手,成立糖尿病健康教育中心,每年开展大型科普公益活动,开展科普讲座300余场;开通网络讲堂,免费赠送《糖尿病电视讲座》光盘。致力于健康普查、大病筛查,开展未病先防、未病先治的新型医疗模式,15年普查85万人次,免费、优惠达30余万元。现代医院搬迁新址后,周边居民享受以上服务将更加便利,这也是新型医疗服务的延伸。
从1995年最初办院,到“专科、专家、专病、专治”医疗模式的创新开展,到现代医疗集团的强强联合,再到搬迁新址、走进社区,现代医院始终行走在医疗改革的前列。从数千个村庄到城市的大街小巷,现代医院一如既往地将和谐与健康送到每个人身边。2011年即将到来,这是国家“新医改”实施的关键一年,也是现代医院新的起点。“让城乡每一个居民享受基本医疗保障”,这是新医改的方向,也是现代医院的不懈追求。
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