4月中旬,两名30多岁的女患者在现代医院款台交费后,不小心将手中的一把大众小轿车钥匙遗忘在款台。款台收费员小索随后发现钥匙,但患者已不见踪影,便赶忙收起钥匙,并通知导医及时寻找患者。考虑到患者此时应十分焦急,款台负责人提醒全体收费员留意失主返回,同时发动导医积极提供线索。导医小侯对患者有一定印象,经描述、推断,发动大家寻找,半小时后终于找到了失主。此时那位丢失钥匙的女患者已急得满头大汗。看着这么多好心人为她忙活半天,这位女患者连表感谢,买了饮料要回报大家,但被大家微笑着婉拒。 一把钥匙虽是小事,但反映了现代医院医护人员对每一位患者的真诚相待之情。小细节,却串起了人与人相处的和谐乐章。 (付雅琴)