本报讯  山西省民营医院发展协会推出“诊疗清单”服务以来，大同现代脑科医院积极落实，诚信自律，及时解答、告知患者“想知道”和“应知道”的问题，让患者的知情权落到实处，使患者能明明白白看病，取得了良好效果。
　　  开展“诊疗清单”活动以来，大同现代脑科医院各方面工作发生很大变化。全院人员的服务意识增强了，患者从挂号、就诊、检查、取药或住院，都能体会到医护人员的热情、周到的服务态度，认真细致的工作作风及精湛的医疗技术和治疗效果。
　　  患者满意度提升了。患者满意度从原来的82%提高到98%；门诊就诊人数较前有大幅度增加，2010年为4738人次，2011年为6937人次，预计今年能达万人以上。床位使用率70%以上，入出院诊断符合率100%。
　   医疗纠纷下降了。由于增强了患者的知情权，医护人员主动告知，使患者明白消费，适量消费，说明可能发生的意外。这样使医疗纠纷件数明显下降，2012年无一例医疗纠纷。
　　  好人好事增多了。通过开展“诊疗清单”活动，职工之间比学赶超，好人好事多起来，近一年来，退还病人赠送红包六次，金额达7600元。
　　  以开展“诊疗清单”活动为突破口，以“三A”评审为起点，进一步对照等级医院评审标准，现代脑科医院不断改进和提高，强化医院内部管理，落实各项法律法规，合理设置学科专业，合理价格收费，加强基础设施建设，优化服务环境，提高医疗护理质量，争取用最短的时间，早日达到二级甲等医院水平。
    （据“同民医协（2012）第9 号文件”）