马年第一问:你有什么样的“家风”?一个家庭有自己的“家风”,一所医院又该塑造怎样的“家风”?医院的“家风”如何,患者说了算。春节过后,在现代医院其乐融融的病房间,在一封封感谢信和一面面锦旗里,载满了患者对现代医院“家风”的评价,那就是:重亲情、讲诚信,重医技、扬正气。
“医技医德赛华佗,心热似火如家人。”这是几天前一位平鲁患者送给朔州现代医院的锦旗。待患者如家人,能做到心热似火;重视医技和医疗质量,能比得上神医华佗——这虽是患者的赞誉之词,但也充分反映了现代医院在患者心中的分量。多年来,现代医院攻克甲亢、糖尿病等内分泌疾病,在同朔地区首开脑专科医院,开展先进技术,救人无数。现代医院在医疗质量上的努力,同时也是对患者的拳拳爱心。待患者如家人,正是发展的动力。
“我真切感到拾金不昧的高尚品质以及雷锋精神的再现。同时我也深知,只有拥有良好单位文化的大背景下,才能拥有这样高素质的优秀员工。”这是不久前现代医院健康体检中心收到的一封感谢信。在这封信中,我们能够感受到现代医院的“正能量”。正是这种“扬正气”的家风,让现代医院始终不遗余力地献爱于弱势群体,捐赠灾区、义诊乡间,主动承担社会责任,获得各界好评。
“以病人为中心,以服务为信誉。”这是另一位患者对现代医院的评价。“信誉”二字重千金,现代医院的“信誉”能在百姓口中说出来,那绝不是偶然的,那是八年如一日的“产妇免费接送专车”,那是十余年如一日的送医下乡,那是坚持十八年的平价医疗、拒收“红包”……只有“诚信”的家风,才能塑造出这样的“诚信医院”。
良好“家风”能振兴一个家族,良好“家风”也能振兴一所医院,人人都有良好的风气,坚守良好的行为准则,那就是振兴一个民族的人文基础。 |