朔州现代医院自建院以来，一直重视对员工的医德医风教育，特别是2014年由于医院扩展，新招聘员工较多，医院组织了多次对新员工的培训。学习了《员工手册》的相关内容，要求员工时刻都要有高度的服务意识，要视病人为亲人，要有视病人为“衣食父母”的观念，不故意刁难病人，不怠慢任何一个病人；组织全体医护人员及窗口单位服务人员，进行了《医德医风及如何做好优质服务》的专题培训，教育员工全心全意搞好以病人为中心的服务工作。

    全年各科室医护人员收到27面锦旗，其中内科7面、外科8面、妇产科4面、疼痛科2面、门诊专家3面、手外科3面，受到患者表扬的医护人员达220多人次。特别值得表扬的医护人员有：外科苏茂泽、李其昌、妇产科杨尚红、温文将及助产士张成美等，这些医护人员多次主动将难以拒绝的“红包”悄悄为患者交了住院押金，总记5400元。其中杨尚红大夫为患者交纳住院押金达3000多元。 （赵青桃）