诚信就是，不变初心的承诺担当

　　2006年，现代医院向全社会公布《优质诚信服务宣言》，2017年，又率先面向社会诚聘“社会诚信监督员”，带来一阵行业清风，广受关注。其实，早从1995年医院初创时，现代医院就从治疗、检查、收费、服务等各个环节保障放心医疗、阳光医疗，弱势群体减免和签协议治病等措施，努力构建和谐医患关系。经过十几年二十几年，医院壮大了，由一所医院变成拥有5所连锁医院的集团，当初的承诺依然不折不扣地践行。

　　比如化验。当初为了满足家住县区的患者能“当天看病当天返家”，承诺“两小时出化验结果”。 为了做到这一点，现代医院投巨资引进全自动设备使化验提速，某些特殊化验，医院即使为了一个患者耗费大量的人力物力，也要做到提前完成。一般医院3-5天才能出的化验结果，现代医院两小时完成。从2015年起，又首家引进德国西门子全自动流水线检验系统（又称“化验机器人”），再次提速到30-60分钟。

　　比如承诺的院长亲自坐诊，总院长侯泽二十多年来风雨无阻，亲自诊治糖尿病、甲亢病、不孕不育等内分泌代谢性疾病25万人次，内分泌科也荣获“老百姓信得过科室”。

　　比如承诺的“专科专家专病专治”模式，不但是专家坐诊、专家手术，而且患者可以“菜单式”点名找专家，一直如此。再比如糖尿病“讲病”和“糖尿病免费早餐”的传统，从2006年以来也是一坚持就十几年。

　　朔州现代医院2006年成立之初，就承诺“生孩子免费接送”，如今12年过去了，朔州市各县、各村的产妇，不论路途远近，都能实现“打个电话就免费接送”，12年来产妇免费接送车累计行程超过170万公里。

　　现代脑科医院被誉为“大同人家门口的北京天坛医院”。从 2009年开诊之初，就承诺北京专家周末坐诊，9年过去了，每周六患者都能按时看到来自北京天坛医院的崔韬、李志梅、龚浠平等专家。

　　忻州现代医院从2012年成立之初，就搭建了省城医学博士、研究生导师“周末坐诊”“预约手术”平台，5年多来，每周都有十余名省城名医专程赶来服务，让忻州百姓在家门口就可以享受三甲医院专家的高超技术和优质服务。

　　医院在发展，集团在壮大，但平价医疗的承诺没有变。平价药费、平价检查、包干手术，让百姓明明白白看病，始终如一。

　　中医中药中国行山西行专家盛赞现代医院，是“山西省最规范的民营医院之一。”

　　省里的“三A”评审专家这样评价：现代医院“管理很规范”，是“山西省民营医院的标竿”。《山西民营医院特别报道》撰文指出，现代医院是“一所能给老百姓看了病的现代医院，一所老百姓能够看得起病的平价医院，一所老百姓能将生死相托的诚信医院”。

　　大同市现代医院管理有限责任公司立足大同、朔州、忻州，每在一个地市开设分院，都把服务当地百姓生命健康当作自己的责任，多年来，这份担当和情怀受到了社会的一致认可。

　　一是，主动投入到社会急救和公共健康事务。2006年4月11日，一辆并州运业的大巴在高速路上发生侧翻，在没有人给医院交押金的情况下，现代医院全体医护人员彻夜奋战12个小时，紧急救治15名受伤乘客（其中5名伤势严重）。2013年6月19日，朔州小南国饭店爆炸，百余人受伤。朔州现代医院百余名医护人员亲临一线，日夜手术、监护，成功救治重伤患者42名。现代医院被朔州市人民政府授予“6•19事故应急救治先进单位”。抢救宁武煤矿爆炸５名重伤员、抢救朔州马路英雄田志强、抢救大同水中救人英雄方新泉，抢救事故烧伤患者、抢救应县轮胎爆炸重伤患者……每一次惊心动魄的抢救，都是用大写的“担当”，书就医者的赞歌。也正因为如此，现代医院被纳入市级120急救网络，朔州现代医院被确定为朔州市120急救站、现代脑科医院确定为大同市120急救站，由政府医疗救援中心统一调度，保障人民生命安全。

　　二是，积极参与社会公益医疗服务，服务百姓的初衷没有变。朔州现代医院先后为平鲁1.6万名60岁以上老人体检，圆满完成朔州市平鲁区新农合免费健康体检任务。大同现代医院、现代脑科医院为大同市周边区县的参合农民、低保人员上门体检，完成新农合免费健康体检任务7万余人次。服务困难职工、劳模、退休干部，得到社会好评。

　　三是，坚持救助弱势群体，义诊、科普、下乡的做法也没有变。2011年10月14日，天镇县三十里铺村脑重伤患者范美遭到亲人遗弃。面对“无人认领”的重伤患者，现代脑科医院坚持治疗、ICU监护，精心照顾老人6个月，所产生的15万元费用全部由医院承担。2013年，现代脑科医院首席神经外科专家李小勇亲自手术，为被弃孤儿、脑脊膜膨出患儿王法平成功手术，脑科医院职工还主动捐助一万元善款。免费救治打工救女的“雁雁母亲”，无偿救治照顾被弃八旬老人，义务救治“无名氏”，大同市现代医院管理有限责任公司的义举，彰显的是医院的公益性和治病救人的本质。

　　为了坚守服务农村百姓的承诺，大同市现代医院管理有限责任公司常年组织义诊队到贫困山区、乳娘村、阳高县“回民村”、聋哑学校、老年公寓、老干部休养所，关爱留守老人，并积极参与市科协组织的“百名专家进农村”健康快车活动。在朔州和忻州，开展“一天一个村庄”义诊活动，并随省人大常委会副主任周然送医下乡“定点扶贫”。

　　老子《道德经》有言：“水善利万物而不争”“天地所以能长且久者,以其不自生,故能长生。是以圣人后其身而身先,外其身而身存,非以其无私邪?故能成其私。”放下自我，做到不自生，做到无私，这是现代医院始终坚持的一种信念，一种诚信担当的生存哲学和立足之本。

　　《易》云：自强不息，厚德载物。践行诚信也不仅仅靠一种情怀，更要靠实力，靠自强不息的技术创新。为了实现让老百姓“看得好病，看得起病”的承诺，大同市现代医院管理有限责任公司不断强技术，重质量，创造了当地医疗行业的多个第一，填补了同、朔、忻三地数十项空白。

　　在大同现代医院，首家成立三个市级内分泌（糖尿病、甲亢、不孕症）研究所，内分泌科室全市评比排名第一。微创胆石症技术和无痛胃镜、超细经鼻胃镜技术亦遥遥领先。

　　在现代脑科医院，十余项显微神经外科技术填补空白，而且“卒中单元”中西医结合防治心脑血管疾病取得重大突破。“三氧治疗中心”的成立，将新兴的、绿色健康的治疗技术带到百姓身边。首家成立睡眠障碍治疗单元，汇聚神经内科、内分泌科、心理卫生科、中医科等各科专业医生，将多学科交叉融合，全面构建区域睡眠障碍的诊疗体系，开辟了我市系统治疗睡眠障碍疾病的新格局。

　　——承办大同市首届神经病学年会，卫生部和国内数十家名院的博士参加。

　　——承办大同市首届神经电生理学术研讨会，来自北京天坛医院等8所大型三甲医院的医学博士、神经科专家参加。

　　——首家承办山西省睡眠障碍学术会，并邀请来自北京、安徽、吉林以及山西太原的国内睡眠医学领域名家来同进行了十二场学术报告。

　　在朔州现代医院和忻州现代医院，无痛分娩技术得到广泛推广，妇产科急救“子宫内翻”“宫外孕”“羊水栓塞”等危重病例，屡创奇迹。

　　朔州现代医院微创外科开展保胆取石、经口十二指肠镜取胆管结石、输尿管钬激光碎石术、微创前列腺电切术、阴式子宫切除术、腹腔镜子宫全切术、腹腔镜子宫肌瘤剔除术、腹腔镜保留卵巢摘除囊肿、腹腔镜输卵管再通术、腹腔镜肝囊肿开窗术、腹腔镜胃肠肿瘤根治术等微创外科手术，很多手术难度达到省内三级医院水平，填补了朔州医疗界十余项空白。

　　首家举办“中国•朔州首届腔镜微创技术高峰研讨会”，卫生部、北京、上海、广州、武汉、太原等地的医学名家、医学工作者共1000多人参加。

　　忻州现代医院微创外科“保胆取石”术成功开展，并创造了同一天内连续4台高难度手术（含贲门胃底癌根治术和全髋关节置换术）的记录。肺癌根治术、胰腺癌手术、膝关节置换术、全髋关节置换术、断指断肢再造术、前列腺电切术、全胃、上半胃、下半胃切除术、右半结肠切除术、直肠癌根治术、乳腺根治术等技术均达到三级甲等医院技术水平。

　　在诚信责任的推动下，2015年，大同市现代医院管理有限责任公司再次跨越发展，成立大同瑞慈医院。创立三年来，开展瑞慈第三方医学诊断，医学影像中心获得中国疾控中心辐射安全所专家的好评；医学检验中心的“化验机器人”掀起5项革命，亦是大同市首家。“第三方”医学影像诊断和医学检验诊断，面向市、县、乡镇三级，服务全覆盖，引领行业，造福社会。优质资源共享，资深专家会诊，诊断结果互认，独立承担责任，“公平、公正、客观”的立场，再次践行了大同市现代医院管理有限责任公司“诚信担当”的真义。