本报讯 拨个电话,便可点名预约专家或预约全身健康体检。2007年以来,大同现代医院继续完善便民服务和电话预约就医制,最大限度地缩短患者等候就诊的时间。
近来,现代医院每天的门诊量居高不下,其中为数不少是外地患者。为了方便路远的患者,最大限度地减少患者等待的时间,尤其是减少外地病人看病的额外开支,有效地分流病人,现代医院完善了此项服务。医院对外公布办公电话和科室电话,患者只要轻松拨打一个电话,就可以点名预约专家,还可以预约个性化护理。女性患者可以随时拨打8888120女性健康热线,进行心理咨询、健康咨询,请求紧急救助。
电话预约的同时,医院还进行温馨提示,提示粗心或者不了解就医程序的患者带好相关病历和个人资料,特殊患者还可以在专家远程指导下进行简单的自我检测,缩减在医院进行的检测程序,省时又省钱。预约病人如果公务繁忙,不能陪同年老的父母去医院看病,服务人员可以提供全程导医、陪诊。
同时,大同现代医院健康体检科通过预约体检系统平台,可以提前为准备体检的健康人士进行健康体检的准备工作,并合理安排专家和体检流程。 (木南) |