3·15“国际消费者权益日”临近，一些医疗单位纷纷举办各种活动，隆重如过节。然而，在现代医院却是风平浪静。现代医院一负责人指出：患者是一种特殊的消费群体，生命与健康必须每时每刻得到保护，因此，医院不能让3·15成为一种疾风暴雨式的运动，而应该将3·15上升为一种诚信的理念，一种文化，一种常态。
　　现代医院不重视3·15，是因为天天都是3·15。现代医院从初创至今，已有11年逾6个月。11年以来，现代医院从一个小小的医学检验中心，发展为一个囊括大同现代医院、大同市二轻医院、朔州现代医院３家医院，共１０个医疗单位的医疗集团。医院发展的内在原因，就是始终以患者为中心，始终将患者的健康与利益作为医院行为的准绳。
　　如何保障患者权益？现代医院的做法，是建立三个监督网络。其一是社会监督；早在几年前，现代医院就向社会公示八项诚信服务承诺，让全社会的每一个人都成为医院的监督者。其二是管理者监督；医院设立院长信箱和投诉热线，随时听取患者意见。其三是协议监督，比如通过“自律协议”杜绝红包，特别项目签合同治病，治不好退钱。这些措施，让患者真正有了安全感。11年来，现代医院没有发生过一起医疗事故，没有一例投诉，病人遍布大同市周边的每一个自然村，其根本的原因，就是通过多项措施，患者享有了充分的知情权和选择权， 3·15的精神上升为普遍的人本关怀，真正解决了百姓“看病贵、看病难”的问题。
　　但愿所有的医疗单位都能够做一些长线的工作，把保护患者权益的行动落实到每一天里，让患者每天都能过3·15。