常听患者反映,在二轻医院看病,如果有困难可以找“大姐”。“大姐”是谁?可真耐琢磨。
前几天的一个中午,一位来自应县的农村中年妇女,在看完病,抓完药后,焦急地在大厅来回徘徊。影像中心的业务骨干付雅琴这时正好兼职在导医台服务,于是就上前问明原因,原来这位妇女身上只剩下5元钱了,根本不够回家的路费。看着患者一筹莫展的样子,付雅琴二话没说就和导医们筹了50元钱拿给那名妇女了。那名妇女临走的时候,感激地说:“谢谢大姐!” 其实,付雅琴年龄并不大,但同事们和病友都亲切地称她付大姐。
一次,一位因车祸致重型颅脑损伤的患者住进ICU病房,护士长马彩萍彻夜守在患者床边仔细观察病情变化,吸痰、按摩、翻身、拍背忙个不停,令患者家属很是感动。患者的姐姐悄悄拿出100元钱硬要塞给马彩萍,一再说:“大姐,我们实在是过意不去。”马彩萍几番推让后严肃地说:“你把我当成什么人了?你既然叫我大姐,就把我当成真的大姐吧!”
其实,在二轻医院,给患者当“大姐”的可不止这两个人。每一天,这里都在重复着一幕幕感人的故事,患者在感动之余,有时真的会感觉到护理人员是自己的亲人。
一声声“大姐”,传递的正是和谐医院的医患情啊! 孙润先 |