最近朔州市民谈论着许多关于朔州现代医院的事迹:说她设备先进、服务热情;说她大胆挑战医疗价格极限,为病人一分一厘地节约医疗费;说她颠覆了“红包”和“回扣”,让利于民,为解决老百姓“看病贵,看病难”的顽症,开出平价处方;说她带来了技术、人才,同时也带来了良性竞争;说她采取了一系列限价包干收费,赢得了民心。尤其是妇产科,开通免费接送车和产妇呼叫电话,不管路途远近一呼即到,医院对产妇实行500元包干、精心服务、专家接生、宾馆化的环境,人们赞不绝口……
带着惊叹和疑问笔者走进朔州现代医院。
近年来,每当人们说起医院,往往就会发出这样的感叹:看病难,看病贵。这个问题也被列为“十一五”规划而倍受关注。然而,最近在朔州市及周边地区却悄然传颂着一个令人振奋的好消息:一所现代化、专业化、人性化、国际化、大众化的高科技现代品牌医院——朔州现代医院在大众百姓的期盼声中诞生了。
朔州现代医院的领航人侯泽是医学硕士、主任医师、山西大同大学教授、大同市政协常委、大同现代医院院长、大同市十大杰出青年、05年度大同市特级劳模、十大新闻人物。他创建的朔州现代医院是一所高科技专家型医院,医保定点医院,工伤保险定点医院。医院营业面积3000平方米,总投资2000多万元,员工120多人。
医院设现代医学检验中心、健康体检中心、医学影像中心、妇科病诊疗中心、孕妇学校、无痛分娩爱婴产科、不孕症诊疗中心、乳腺病防治中心、温馨可视无痛人流科、微创胆石症治疗中心、糖尿病康复中心、甲状腺病诊疗中心、内科、儿科、外科、五官科、中医科、现代化手术室、宾馆化住院部等医疗科室。
医院集检测、治疗、教学、科研于一体,与大同市现代微创医院、大同现代医院组成医疗集团。医院共有专业技术人员84名,高级职称26名,中级职称28名,初级职称30名。与天津医科大学、山大一院、北京301医院、北京阜外医院、大同市五医院长期技术合作,引进技术和人才交流。全面推行无痛技术、介入技术、显微技术、核医学技术、微创技术、激光技术,造福朔州百姓。
医院拥有世界领先水平的现代医疗设备,包括:美国Picker螺旋CT、美国DPC化学发光分析仪、德国Wolf腹腔镜、荷兰Vitalab生化分析仪、日本Olympus显微镜、日本BC血球仪、血粘度仪、乳腺扫描仪、癌前诊断仪、骨密度仪、智能放免仪、全自动500毫安X光机高档医学诊疗设备。
朔州现代医院致力于办大众化医院,办平价医院,办高科技医院。医院始终坚持“科学、文明、博爱”的办院宗旨;始终遵循“科技先导、以人为本、追求卓越、诚信服务”的经营理念;充分发扬“专科、专家、专病、专治”的经营特色;充分利用“技术高、服务好、花钱少“的竞争优势;全力打造成为“技术专业化、设备现代化、服务人性化、管理国际化、医疗大众化”的现代品牌医院。
吸引京、津、晋技术人才,联合大同大同市现代医院管理有限责任公司,实现朔州现代医院立足朔州,服务平鲁、右玉、山阴、应县,延伸忻州的战略目标,“好医院,朔州现代医院”是群众的最好评价。
近期朔州市民传播着这样的消息:朔州现代医院生孩子,医生不要红包,全是朔州很有名的专家接生,就像住进了大宾馆,一共只花500元钱,只要一打电话,随时接来,产后免费送回家。真是“孩子安全,母亲平安,医院就像宾馆,大夫胜似亲人”。正是因为这样,朔州现代医院产科已经住满了临产的孕妇。带着人们对现代医院的新奇和欣喜,也急切地想了解现代医院究竟有什么优势和奥妙,我们走进了现代医院。记者明显感觉是与众不同,我们概括为以下四个方面。
服务与众不同
服务亲情化是现代医院的特色。走进现代医院,就会有回家的感觉,亲切而温馨。无论何时,只要您踏入现代医院的门坎,落落大方的导医就会满面春风地欢迎您,为您引导。从挂号、就诊、检查、取药都会有专人负责详细的介绍。门诊全部由专家坐诊,护士就像亲人,嘘寒问暖,周到服务。亲情化服务真正做到了就诊有人引导,检查有人陪同,等待有人关照,疑问有人解答,困难有人帮助,紧张有人安慰,手术或分娩时还有人陪你闲聊……亲情化服务尤其受到不识字的农村患者的广泛称赞,广大患者发出心声:现代医院,老百姓的医院。更值的一提的是朔州现代医院对患者开设直通车,对所有在现代医院住院的患者或分娩的产妇实行免费接送,而且有护士和导医小姐陪同。采访中记者看到一上午现代医院送走了五名产妇回家,其中有一名家住离城区50公里的峙峪村。这位产妇怀抱刚出生的宝宝直夸“现代医院好,现代医院服务更好!”
设备与众不同
朔州现代医院是高科技的宠儿,大胆投资引进各类专科设备。妇产科先进的远程胎儿监护系统、第三代腹腔镜、介入治疗系统、微波治疗仪、输卵管通液治疗仪、电子阴道镜、直视无痛人流仪、多功能胎心监护仪、产妇心电监护仪、阴式彩超、全自动HCG快速分析系统、光免仪、超声多普勒胎心监测仪、新生儿辐射台、新生儿保育箱等。连产床都是电子遥控床,使产妇倍感舒适方便。先进的设备还体现在医院整体宾馆化建筑设施上。遥感自动门、随处可见的一次性纯净水饮用装置、病房内呼叫系统、吸氧输液等,设施全部是现代化的。宽敞明亮的病房配有电话、电视、沙发、卫生间、多功能病床一应俱全。住院病房整个走廊凸显两个字“静”和“净”。在走廊内听不到病人的喊叫,看不到家属的忙碌,所能看到的是医护人员严格的消毒程序和规范的操作,就连化验抽血都是一人一针一带一垫。处处使人感受到现代医院医疗服务的品位与档次,体验到在现代医院住院星级化的享受。
技术与众不同
现代医院是一所专家型医院,门诊全部是专家坐诊,病房专家每天查房,手术专家主刀,接生都是专家亲自操作。人们熟悉的妇产科专家郝振芳、乔存然、徐秀儒都从事妇产科临床工作近40年,积累了丰富的临床诊断治疗经验,在当地享有很高声誉。与天津、北京、太原、大同专家联合,开展腹腔镜不开刀治疗宫外孕,保留子宫剔除肌瘤,保存卵巢摘除囊肿,并可行双侧输卵管吻合术和输卵管介入导通术。
引进新技术服务朔州百姓是现代医院的又一特点。无痛技术、微创技术、介入技术、显微技术,使广大妇女切实感受到高新技术的优势。年轻女性,由于上学工作忙,房屋条件不成熟等各种原因,不想要孩子,但意外怀孕后又很害怕做人流的疼痛和做不好留下后遗症。现代医院妇产科引进最新光纤超导直视下无痛人流技术,一切在不知不觉中完成,第一次让朔州女性感受到无痛解决意外怀孕的喜悦。高科技手段将痛苦的治疗过程变得轻松愉快、一目了然,获得实实在在的无痛享受。记者看到一位刚刚接受无痛人流新技术的患者,脸上充满温馨、甜蜜、舒心的微笑,在门口等她的丈夫心痛地询问:“痛吗?”“不痛,一点也不痛,好像做了一个梦。”妻子惬意地回答。妇产科专家们将无痛技术扩展到无痛上环、无痛取环、无痛分娩。
而拥有世界领先的第三代腹腔镜技术的微创胆石症中心,更使胆石症患者感受到朔州现代医院的尖端技术。腹腔镜手术不开刀、创伤小、痛苦少,当天下床两天出院,广受患者青睐。一位刚刚做完胆石手术的年轻女子说:“做手术前真的害怕,心砰砰跳个不停。上了手术台才发现一点不疼。”一位河北涞源的老太太,胆结石伴有肝硬化、糖尿病,手术刚一天,就可以手里端着饭缸走来走去了。
收费与众不同
医疗大众化,办平价医院是朔州现代医院的又一特点。医院在解决老百姓看病难、看病贵,看不起病的问题上,做了很多工作全面挑战医疗价格极限。具体措施一是医院药房药价等同于药店药价;二是检查费、治疗费、手术费全市最低。为了完成上述目标,医院制定了一系列制度作保障。首先全院取缔“红包”和“回扣”,采取与患者签协议的方法及在医院成立为患者说话的病服中心,从根本上杜绝了送“红包”和拿“回扣”的现象。其次现代医院推行“单病种医疗费用包干制”,“大型手术费封顶制”,全面降低医疗收费。比如正常分娩500元包干,卵巢囊肿2000元包干,子宫肌瘤2500元包干,腹腔镜治疗胆石症,胆囊息肉3000元包干,宫外孕2000元包干。以上患者均同时享受免费接送回家。再次是实行专科专家专病专治,尽量节省医疗费用,专家诊疗,减少误诊误治。上述制度的落实,切实保证了现代医院医疗大众化战略的实现,同时给朔州广大市民带来了实惠。
现代医院这所平凡的医院,做出了很多令人惊叹的事实,在解决老百姓看病贵、看病难的问题上扎扎实实做了很多切实可行和行之有效的措施。
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