经营多年戴尔的王经理有一个习惯，每次他去见客户，在阐述戴尔产品的竞争优势后，不管客户对戴尔的产品有无热情，告辞的时候他都会提醒客户这样一句话：“你不买我的产品没有关系，不过我的名片请你保存好放在桌面上，如果别的公司过来洽谈时看到我的名片一定会比较紧张，这样你就可以在他那儿拿到一个比较优惠的折扣了。”
      结果，事后一段时间，十有八九的客户反而主动打电话给老王要产品，并且，在供货合同上，价格已经不是客户主要谈的内容了，基本上谈的都是相关产品的服务了。直到现在，这些客户还在源源不断地给王经理的公司贡献8成的利润额。
      让客户放心地购买，能将自己安排到客户比价格的最后一位，往往是制胜的法宝。                                  (韩强）